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Informações e ajuda

Índice

Envio de ficheiros

Você pode enviar seu ficheiro de três maneiras diferentes:

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Preço exato

Os preços indicados no site incluem todos os conceitos: produção, IVA e transporte. Este preço é o montante exacto que o cliente deve pagar; sem adição posterior de qualquer tipo de taxas ou custos extras. Assim, você pode saber instantaneamente o preço exato de qualquer produto de seu interesse.

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Envio grátis

O envio de todos os pedidos é gratuito, independentemente do seu montante. Desta forma, pode saber o preço exato de qualquer produto, sem ter que adicionar posteriormente qualquer despesa.

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Prazo de entrega

Ao contrário de outras empresas, na nossa website não são indicadas datas de envio, mas sim datas de entrega. Na hora de fazer uma compra, o cliente pode ter a segurança da data exata em que vai receber a ordem. Igualmente, você pode escolher o tempo de entrega que melhor se adapte às suas necessidades e seu orçamento.

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Formas de pagamento

Apostamos num processo de compra rápido, simples e confiável. Oferecemos aos nossos clientes diferentes formas de pagamento que garantem a segurança e a privacidade a todo momento:

  • PayPal
  • Cartão de crédito e débito
  • Transferência bancária

Para garantir a segurança das transações, nosso site é certificado por Thawte.

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Devoluções

Se um pedido apresentar alguma deficiência técnica de que a Liceo Gráfico seja responsável, procederemos à reimpressão ou à devolução do montante. Pode ficar a saber mais sobre a gestão de devoluções clicando nas nossas Políticas de qualidade e pontualidade.

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Made in Europe

Na Liceo Gráfico somos fabricantes de todos os produtos oferecidos no nosso sítio da Internet. As nossas instalações encontram-se em Granada (Espanha). A partir daqui trabalhamos para todo o mundo, graças à nossa página web e aos serviços de correio rápido internacionais.

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Red de partners

Junte-se à nossa rede de parceiros! Exclusivo para profissionais do setor gráfico:

  • Agências de publicidade
  • Estudos de conceção
  • Tipografias
  • Empresas de presentes publicitários
  • Organizadores de eventos

Crie uma conta de cliente, contacte-nos e desfrute das vantagens seguintes:

  • Desconto profissional: Desfrute de 10% de desconto em todos os pedidos efetuados na nossa web
  • Catálogo gratuito: Receba um catálogo de materiais e produtos especiais com o seu primeiro pedido
  • Ofertas exclusivas: Aproveite as ofertas especiais que temos reservadas para os nossos parceiros
  • Envios neutros: Se desejar, enviar-lhe-emos os pedidos sem qualquer tipo de identificação para que os possa entregar comodamente ao seu cliente
  • Dropshipping: Além disso, se preferir, podemos enviar os pedidos diretamente ao seu cliente sem qualquer tipo de identificação. Enviar-lhe-emos uma amostra do produto e o seu cliente não terá nenhum contacto connosco

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